Personvern

Personvernerklæring for PokéThon

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan Thon Collectibles (ENK), som driver pokethon.store, samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger i samsvar med personvernforordningen (GDPR) og norsk lovgivning.


1. Behandlingsansvarlig

Thon Collectibles (ENK)
Organisasjonsnummer: 937434057
E-post: Service.pokethon@gmail.com


2. Hvilke opplysninger vi samler inn

Vi kan samle inn følgende opplysninger:

  • Navn, adresse, telefonnummer og e-postadresse

  • Betalingsinformasjon (behandles av tredjeparts betalingsleverandører)

  • Ordre- og kjøpshistorikk

  • IP-adresse, enhetsinformasjon og nettleserdata

  • Informasjon samlet via informasjonskapsler (cookies)


3. Formål med behandlingen

Vi behandler dine personopplysninger for å:

  • Behandle og levere bestillinger

  • Sende ordrebekreftelser og leveringsoppdateringer

  • Yte kundeservice

  • Forebygge svindel

  • Oppfylle rettslige forpliktelser

  • Forbedre nettsiden og brukeropplevelsen


4. Behandlingsgrunnlag

Vi behandler dine opplysninger basert på:

  • Avtale (for å gjennomføre kjøp)

  • Rettslig forpliktelse (f.eks. bokføringsloven)

  • Berettiget interesse (for å forbedre tjenester og forhindre misbruk)

  • Samtykke (for bruk av cookies der dette kreves)


5. Deling av opplysninger

Vi deler kun opplysninger med nødvendige databehandlere, som:

  • Betalingsleverandører (f.eks. Vipps, Klarna, Shopify Payments)

  • Fraktselskaper (f.eks. Posten, PostNord, Helthjem)

  • IT- og driftspartnere (f.eks. Shopify)

Alle tredjeparter er forpliktet til å behandle opplysninger i samsvar med gjeldende regelverk.

Vi selger aldri dine personopplysninger.


6. Informasjonskapsler (cookies)

Vi bruker cookies for å:

  • Sikre funksjonalitet i nettbutikken

  • Analysere trafikk og bruk

  • Forbedre brukeropplevelsen

Du kan selv administrere eller blokkere cookies i nettleseren din.


7. Lagring av opplysninger

Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for, eller så lenge vi er lovpålagt å oppbevare dem (f.eks. i henhold til bokføringsloven – opptil 5 år).


8. Dine rettigheter

Du har rett til:

  • Innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg

  • Retting av feilaktige opplysninger

  • Sletting av opplysninger

  • Begrensning av behandling

  • Dataportabilitet

  • Å protestere mot behandling

For å utøve dine rettigheter, kontakt oss via e-post.


9. Klage

Dersom du mener vi behandler dine personopplysninger i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet:
www.datatilsynet.no


10. Kontakt

Thon Collectibles (ENK)
Organisasjonsnummer: 937434057
E-post: Service.pokethon@gmail.com
Nettside: pokethon.store