Personvern
Personvernerklæring for PokéThon
Denne personvernerklæringen beskriver hvordan Thon Collectibles (ENK), som driver pokethon.store, samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger i samsvar med personvernforordningen (GDPR) og norsk lovgivning.
1. Behandlingsansvarlig
Thon Collectibles (ENK)
Organisasjonsnummer: 937434057
E-post: Service.pokethon@gmail.com
2. Hvilke opplysninger vi samler inn
Vi kan samle inn følgende opplysninger:
-
Navn, adresse, telefonnummer og e-postadresse
-
Betalingsinformasjon (behandles av tredjeparts betalingsleverandører)
-
Ordre- og kjøpshistorikk
-
IP-adresse, enhetsinformasjon og nettleserdata
-
Informasjon samlet via informasjonskapsler (cookies)
3. Formål med behandlingen
Vi behandler dine personopplysninger for å:
-
Behandle og levere bestillinger
-
Sende ordrebekreftelser og leveringsoppdateringer
-
Yte kundeservice
-
Forebygge svindel
-
Oppfylle rettslige forpliktelser
-
Forbedre nettsiden og brukeropplevelsen
4. Behandlingsgrunnlag
Vi behandler dine opplysninger basert på:
-
Avtale (for å gjennomføre kjøp)
-
Rettslig forpliktelse (f.eks. bokføringsloven)
-
Berettiget interesse (for å forbedre tjenester og forhindre misbruk)
-
Samtykke (for bruk av cookies der dette kreves)
5. Deling av opplysninger
Vi deler kun opplysninger med nødvendige databehandlere, som:
-
Betalingsleverandører (f.eks. Vipps, Klarna, Shopify Payments)
-
Fraktselskaper (f.eks. Posten, PostNord, Helthjem)
-
IT- og driftspartnere (f.eks. Shopify)
Alle tredjeparter er forpliktet til å behandle opplysninger i samsvar med gjeldende regelverk.
Vi selger aldri dine personopplysninger.
6. Informasjonskapsler (cookies)
Vi bruker cookies for å:
-
Sikre funksjonalitet i nettbutikken
-
Analysere trafikk og bruk
-
Forbedre brukeropplevelsen
Du kan selv administrere eller blokkere cookies i nettleseren din.
7. Lagring av opplysninger
Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for, eller så lenge vi er lovpålagt å oppbevare dem (f.eks. i henhold til bokføringsloven – opptil 5 år).
8. Dine rettigheter
Du har rett til:
-
Innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
-
Retting av feilaktige opplysninger
-
Sletting av opplysninger
-
Begrensning av behandling
-
Dataportabilitet
-
Å protestere mot behandling
For å utøve dine rettigheter, kontakt oss via e-post.
9. Klage
Dersom du mener vi behandler dine personopplysninger i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet:
www.datatilsynet.no
10. Kontakt
Thon Collectibles (ENK)
Organisasjonsnummer: 937434057
E-post: Service.pokethon@gmail.com
Nettside: pokethon.store